客戶案例
了解各(ge)行業(ye)客戶如何通過(guo)海(hai)鼎技術實(shi)現數(shu)字(zi)化轉型
泡泡瑪特
北京泡泡瑪特文(wen)(wen)化創意(yi)有限(xian)公司成立于2010年(nian),是(shi)中國領(ling)先的(de)潮流文(wen)(wen)化娛(yu)樂公司。發展近十年(nian)來,圍繞藝術家挖掘、IP孵化運營(ying)、消(xiao)費者觸達以及潮玩文(wen)(wen)化推廣與培育四個領(ling)域,POP MART泡泡瑪特旨在(zai)用“創造潮流,傳(chuan)遞美好”的(de)品牌文(wen)(wen)化構(gou)建了覆蓋(gai)潮流玩具全產業鏈的(de)綜(zong)合運營(ying)平臺。
泡泡瑪特的線下布局持續深入,覆蓋全國一二線城市熱門商圈、商場,截至2021年9月30日,泡泡瑪特全國線下門店已達250家,擁有超過1687家機器人商店。隨著版圖的不斷延伸,泡泡瑪特逐構建起覆蓋設計師、工廠供應鏈、零售渠道、國際潮流玩具展會的完整產業鏈,讓設計師能夠更專注作品,促使潮玩行業蓬勃發展。
海鼎方案
2017年,泡泡瑪(ma)特與海(hai)鼎簽約合作,引入HDPOS、JPOS、CRM、鼎力云等信(xin)息化方案,從各個(ge)方面提高(gao)業務(wu)流程管理的效(xiao)率。
項目亮點
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1、提升收銀效率
海鼎JPOS收銀(yin)系統(tong),改變了(le)以(yi)前的卡(ka)頓(dun)現(xian)象,大大提高了(le)收銀(yin)效(xiao)率和客戶(hu)滿意度(du)。 -
2、支持各種價格的差異化管理
業務擴張(zhang)帶來管理多元(yuan)化,門店售價、倉庫配貨(huo)價、供(gong)應商(shang)進貨(huo)價、客戶批發價之間存在差異,海(hai)鼎的商(shang)品價格管理體系對(dui)每(mei)種價格分別邏輯處理,精準(zhun)設置。 -
3、支持產品快速更新下的門店個性化經營
采用經營(ying)方案和門店商品(pin)狀(zhuang)態兩個維度進行控制(zhi),一家門店對(dui)應一個經營(ying)方案,商品(pin)狀(zhuang)態管控到店。 -
4、物流配送支撐
配貨(huo)池作(zuo)業,將買(mai)手(shou)多次(ci)(ci)分貨(huo)數(shu)據進(jin)行集中,配送中心同一時間進(jin)行波(bo)次(ci)(ci)作(zuo)業,同時規劃揀(jian)(jian)貨(huo)動(dong)線,提高揀(jian)(jian)貨(huo)效(xiao)率和(he)復核效(xiao)率。 -
5、打通會員系統
海鼎系統將實體店和葩(pa)趣APP的會員(yuan)主(zhu)數據、獲(huo)得權(quan)益(yi)和使(shi)用(yong)權(quan)益(yi)徹底打通(tong)。線上線下唯一會員(yuan),積分通(tong)用(yong),權(quan)益(yi)完整(zheng)。從系統2017年9月上線至(zhi)2018年底,會員(yuan)數量增長300 %,復購率 50%。 -
6、促銷模型提升促銷能力
海鼎(ding)促(cu)銷模型可(ke)(ke)(ke)以做到指定會員(yuan)(yuan)優惠、會員(yuan)(yuan)等(deng)級(ji)優惠、會員(yuan)(yuan)生日(ri)優惠等(deng);同一商品(pin)可(ke)(ke)(ke)參與多(duo)種促(cu)銷,支持商品(pin)限量甩賣,可(ke)(ke)(ke)賣可(ke)(ke)(ke)贈等(deng)。 -
7、支持預售流程
將預(yu)售(shou)商品納入全程管理(li),卻又與正(zheng)常(chang)銷售(shou)分開(kai),方便(bian)財務(wu)對(dui)賬;會員預(yu)定可(ke)以正(zheng)常(chang)積分,顧客提貨之后收尾款(kuan)扣減庫存,各(ge)個(ge)環節清(qing)晰準確。
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快時尚行業解決方案
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利用信(xin)息化(hua)、數字化(hua)輔助精細化(hua)管理,幫助企業建立多渠道(dao)的新(xin)零售母(mu)嬰生態體系
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生鮮行業解決方案
專注生(sheng)鮮(xian)零售管理,深入(ru)供應鏈全流(liu)程(cheng),科學(xue)控損,多渠道獲客,生(sheng)鮮(xian)生(sheng)意更(geng)好做(zuo)
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數智零售解決方案
借(jie)助大數據、IoT,幫助零售企業優化管理流程(cheng)、提升效率,全方(fang)位實現數智(zhi)化轉型,引領企業發展
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HDPOS
海鼎銷售(shou)終端管理軟件,提供專業的智慧(hui)解決方案,助力門店運營
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HDCPOS
基(ji)于安卓系(xi)統(tong),集成多種手持收銀(yin)設備,創新收銀(yin)場(chang)景,提供(gong)多模式應用,助力門店運(yun)營
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海鼎CRM
通過全(quan)渠道獲客、私域(yu)流量(liang)運營以(yi)及(ji)銷(xiao)售(shou)閉環打造,有(you)效(xiao)提升存量(liang)市(shi)場運營效(xiao)率
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海鼎智慧支付中臺
以聚(ju)合(he)、安全、穩定、高效為核心的企業級移動支付(fu)平臺(tai)
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海鼎智慧資料中臺
以(yi)支撐高(gao)效運營為目(mu)的(de),以(yi)數(shu)據清(qing)洗加(jia)工(gong)、查(cha)詢分(fen)發為核心的(de)中臺系統
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H-SMART經營助手
一(yi)款(kuan)高效的門店(dian)經營(ying)管理工(gong)具,應(ying)用大數據協助門店(dian)促進(jin)銷售、加強(qiang)內(nei)控,助力門店(dian)經營(ying)移動化