客戶案例
了(le)解各行(xing)業(ye)客戶如何通過(guo)海鼎技術實現數字化轉(zhuan)型
泡泡瑪特
北京泡泡瑪特文(wen)(wen)化創意(yi)有限公(gong)司(si)成立于2010年,是中國領先(xian)的潮流文(wen)(wen)化娛樂公(gong)司(si)。發展近十年來,圍繞藝術家挖掘、IP孵化運(yun)營、消費者觸達以及潮玩文(wen)(wen)化推廣與培育四個領域,POP MART泡泡瑪特旨在用(yong)“創造潮流,傳遞美(mei)好”的品(pin)牌文(wen)(wen)化構(gou)建了(le)覆蓋潮流玩具(ju)全產業鏈(lian)的綜合運(yun)營平臺。
泡泡瑪特的線下布局持續深入,覆蓋全國一二線城市熱門商圈、商場,截至2021年9月30日,泡泡瑪特全國線下門店已達250家,擁有超過1687家機器人商店。隨著版圖的不斷延伸,泡泡瑪特逐構建起覆蓋設計師、工廠供應鏈、零售渠道、國際潮流玩具展會的完整產業鏈,讓設計師能夠更專注作品,促使潮玩行業蓬勃發展。
海鼎方案
2017年,泡(pao)泡(pao)瑪特與海(hai)鼎(ding)簽(qian)約合作(zuo),引入HDPOS、JPOS、CRM、鼎(ding)力云等信息化方(fang)案,從(cong)各個方(fang)面(mian)提高業務流程管理(li)的效率。
項目亮點
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1、提升收銀效率
海鼎JPOS收銀系統,改變了(le)以前(qian)的卡(ka)頓現象(xiang),大大提高了(le)收銀效率(lv)和客(ke)戶滿意度。 -
2、支持各種價格的差異化管理
業務擴張帶來管(guan)理(li)(li)多元化,門(men)店售價、倉庫配貨價、供(gong)應商進貨價、客戶批發價之間存在(zai)差異,海鼎的商品價格(ge)管(guan)理(li)(li)體系(xi)對每(mei)種價格(ge)分(fen)別邏輯處理(li)(li),精準設置(zhi)。 -
3、支持產品快速更新下的門店個性化經營
采用經(jing)營(ying)方案(an)和門店(dian)(dian)(dian)商(shang)品狀(zhuang)(zhuang)態(tai)兩個維度進行控制,一(yi)家門店(dian)(dian)(dian)對應(ying)一(yi)個經(jing)營(ying)方案(an),商(shang)品狀(zhuang)(zhuang)態(tai)管控到店(dian)(dian)(dian)。 -
4、物流配送支撐
配貨(huo)池(chi)作業,將買手多次(ci)(ci)分貨(huo)數(shu)據(ju)進行集(ji)中,配送中心(xin)同一(yi)時(shi)間進行波次(ci)(ci)作業,同時(shi)規劃揀(jian)貨(huo)動(dong)線,提(ti)高(gao)揀(jian)貨(huo)效(xiao)率和復核效(xiao)率。 -
5、打通會員系統
海(hai)鼎系(xi)統將實體店和葩趣APP的會員主數據、獲得權(quan)益(yi)和使用權(quan)益(yi)徹底打(da)通。線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下唯(wei)一會員,積分(fen)通用,權(quan)益(yi)完整。從系(xi)統2017年(nian)9月上(shang)線(xian)(xian)至2018年(nian)底,會員數量增(zeng)長300 %,復購率 50%。 -
6、促銷模型提升促銷能力
海鼎促(cu)銷模型可以做到指定會(hui)員(yuan)優(you)惠(hui)、會(hui)員(yuan)等(deng)級優(you)惠(hui)、會(hui)員(yuan)生日優(you)惠(hui)等(deng);同一商品可參與多(duo)種(zhong)促(cu)銷,支持商品限量(liang)甩賣,可賣可贈等(deng)。 -
7、支持預售流程
將預售商品納入(ru)全程(cheng)管理,卻又與正(zheng)常銷售分開,方便財務對賬;會員預定(ding)可(ke)以正(zheng)常積分,顧客提(ti)貨之(zhi)后收尾款扣減庫存(cun),各個環節(jie)清晰準(zhun)確。
了解更多解決方案
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快時尚行業解決方案
幫助(zhu)企(qi)業(ye)(ye)構建快速反應(ying)的供應(ying)鏈體系,助(zhu)企(qi)業(ye)(ye)全球化發展
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美妝行業解決方案
了解(jie)業務發展趨勢,數(shu)字化賦能綻放美妝活力(li)
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母嬰行業解決方案
利用信息化(hua)、數字化(hua)輔助精(jing)細化(hua)管理,幫助企業(ye)建立多渠道的新零售(shou)母嬰生態體系
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生鮮行業解決方案
專注生鮮零(ling)售管理,深入(ru)供應(ying)鏈全流程(cheng),科學(xue)控損,多渠道(dao)獲客,生鮮生意更好做
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數智零售解決方案
借助大數據(ju)、IoT,幫(bang)助零售企業優(you)化(hua)管理流程、提升效率(lv),全方位實現數智化(hua)轉型,引(yin)領企業發展
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HDPOS
海鼎(ding)銷(xiao)售(shou)終端(duan)管理軟件,提供專業的智慧解(jie)決方案,助力門店運營
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HDCPOS
基于安卓系統,集(ji)成多(duo)種手(shou)持(chi)收銀設備,創新收銀場景,提供(gong)多(duo)模式應用(yong),助力門店運營
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海鼎CRM
通過全渠道獲(huo)客、私域(yu)流量運(yun)營以及銷售(shou)閉環打(da)造,有效提升存量市場運(yun)營效率
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海鼎智慧支付中臺
以聚合、安全、穩定、高效為核心(xin)的企業級移(yi)動支付平臺
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海鼎智慧資料中臺
以支撐高效運營為目(mu)的(de),以數(shu)據清洗加工、查詢分發為核(he)心的(de)中(zhong)臺系統
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H-SMART經營助手
一款高效的(de)門店(dian)(dian)經(jing)營管理(li)工具,應用大數據協助門店(dian)(dian)促進銷(xiao)售(shou)、加強(qiang)內控,助力門店(dian)(dian)經(jing)營移動化