項目簡介

上海方予實業有限(xian)公司成(cheng)立(li)于2006年07月31日，總部坐落于上海九亭。上海方予實業是一家專門為各大超市門店做批發業務的公司，主要經營項目有日用百貨和食品飲料等。現有批發客戶+B2B客戶接近3000家。

隨著業務(wu)的(de)(de)不斷發展與擴大，配(pei)送壓力的(de)(de)與日俱增，亟(ji)需更加專業和規(gui)范的(de)(de)物(wu)流系統進行科(ke)學(xue)合理的(de)(de)管(guan)理。

項目難點及解決方案(an)

上海方予是典型的批發客戶，門(men)店退貨(huo)的頻率很高，門(men)店退回的可二次銷(xiao)售的商品需要盡快上架以(yi)便盡快發貨(huo)。這(zhe)就(jiu)對(dui)配送中(zhong)心的退貨(huo)效率有了(le)更高的要求。

此外，上海方予實業有限公(gong)司租用了上下(xia)兩(liang)層的(de)倉庫(ku)作(zuo)為(wei)配送(song)中心，以滿足批(pi)發客(ke)戶的(de)要(yao)貨。上下(xia)兩(liang)層的(de)倉庫(ku)造成了集貨動線過(guo)長的(de)問題(ti)，需要(yao)在(zai)現(xian)有條件(jian)下(xia)，合理地(di)進行動線規劃以減少現(xian)場員工的(de)工作(zuo)量。

同時(shi)，上海方予配送中心(xin)還存(cun)在多倉位業務并(bing)存(cun)的情況。因此，使用HDWMS系統來解決與優化這些問題迫在眉睫。

1、退(tui)貨(huo)頻率高，好退(tui)貨(huo)品需及時上(shang)架

退貨(huo)問題，一直是客戶(hu)比(bi)較棘手的(de)問題。門(men)店(dian)拒收貨(huo)品一般會隨車帶(dai)回(hui)倉庫(ku)。拒收的(de)貨(huo)品，需(xu)要(yao)(yao)同步處理門(men)店(dian)退貨(huo)，且帶(dai)回(hui)來(lai)的(de)不影響二次銷售的(de)貨(huo)品，要(yao)(yao)上架到(dao)正常倉的(de)揀(jian)貨(huo)位(wei)。

HDWMS考(kao)慮到門(men)店退貨(huo)的量(liang)多且雜，在處理(li)完門(men)店退貨(huo)后的貨(huo)品。采(cai)用退貨(huo)位(wei)數(shu)據批量(liang)導入，自動(dong)移入對應揀貨(huo)位(wei)的方(fang)(fang)式，方(fang)(fang)便員工(gong)更加快速、準確地(di)將貨(huo)品移到指定位(wei)置。

2、動態集貨(huo)位，因(yin)地制宜解決(jue)客戶需(xu)求

因為上海方(fang)予的(de)倉庫(ku)是樓(lou)上樓(lou)下(xia)兩層，且要貨(huo)客戶包含了(le)正常門店要貨(huo)和(he)B2B要貨，B2B的貨又是專門的車輛進行配送。

因(yin)此，考慮(lv)到實際情況(kuang)，系統根(gen)(gen)據門(men)店線(xian)路(lu)自動分配所需要的(de)集貨位(wei)，且根(gen)(gen)據線(xian)路(lu)的(de)不(bu)同，推薦到指(zhi)定的(de)集貨位(wei)（樓(lou)上樓(lou)下）。在避免動線(xian)過長的(de)同時，又提(ti)高了貨品(pin)的(de)出庫效率。

3、多(duo)倉(cang)業務并行且出貨規格多(duo)樣(yang)

方予實業業務涵蓋了(le)正常的(de)(de)門店要貨(huo)(huo)(huo)(huo)退貨(huo)(huo)(huo)(huo)、贈品的(de)(de)發貨(huo)(huo)(huo)(huo)以及一(yi)(yi)些中轉商(shang)品的(de)(de)庫存流轉。而且同一(yi)(yi)個貨(huo)(huo)(huo)(huo)品有時會在不同的(de)(de)倉位，出貨(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)規格有時也不一(yi)(yi)致。

為了解決這個問(wen)題，HDWMS劃分了多個倉位，包括正常倉、退貨倉、贈品倉、中轉倉。海鼎選擇一個貨品多揀貨方案的方法，根據客戶下單的倉位，系統自動選擇對應的揀貨方案，幫助客戶解決該問題，做到庫內業務精細化管理。

貨品檔(dang)案(an)維護界面

結語

項目團(tuan)隊經(jing)過(guo)一個月的(de)準(zhun)備，于2020年12月28日上線，目前運行穩定，也得到了客戶的好評及肯定。

本次(ci)合作(zuo)是(shi)上(shang)海(hai)方(fang)予與海(hai)鼎(ding)的(de)首次(ci)合作(zuo)，是(shi)上(shang)海(hai)方(fang)予對海(hai)鼎(ding)物流團隊、海(hai)鼎(ding)HDWMS系統、海鼎豐富的零售行業經驗的認可！海鼎HDWMS在與上海方予的合作中不斷完善優化，以實現專業、規范、高效的作業模式為第一目標，為客戶提供更加優質的產品和服務。