零(ling)(ling)售(shou)(shou)行(xing)業的數(shu)(shu)字(zi)化轉型日漸深(shen)入(ru)，云計算、大數(shu)(shu)據(ju)、人(ren)工智(zhi)能等新(xin)(xin)(xin)技術正不斷重塑著零(ling)(ling)售(shou)(shou)行(xing)業的新(xin)(xin)(xin)格(ge)局。7月26-28日，2022中(zhong)國(guo)國(guo)際零(ling)(ling)售(shou)(shou)創新(xin)(xin)(xin)大會(hui)在深(shen)圳舉(ju)行(xing)，大會(hui)以“穿越危機 韌性增長” 為主題(ti)，深(shen)入(ru)探討零(ling)(ling)售(shou)(shou)新(xin)(xin)(xin)格(ge)局、新(xin)(xin)(xin)勢(shi)力、新(xin)(xin)(xin)模式，聚焦新(xin)(xin)(xin)產(chan)品、新(xin)(xin)(xin)渠(qu)道、新(xin)(xin)(xin)生(sheng)活方式，全(quan)面(mian)展示超市(shi)大賣場、便(bian)利店、購物中(zhong)心等細分業態數(shu)(shu)字(zi)化創新(xin)(xin)(xin)最新(xin)(xin)(xin)成果。

海鼎商業事業部咨詢總監常安邦在“數字化創新案例專場”為大家帶來“超市數字化運營案例前沿”分享， 圍繞供應鏈協同、門店運營標(biao)準(zhun)化、IOT管理平臺(tai)等七(qi)個數字化落地實踐，給零(ling)售(shou)行業從業者們(men)帶(dai)來有價值(zhi)的實操經驗詳解，得到了(le)參會嘉賓(bin)的一致好評。

常安(an)邦(bang)首先介紹了海鼎在超(chao)市數(shu)字(zi)化(hua)運營(ying)領域的7大(da)落地實踐：供(gong)應鏈(lian)協同平(ping)臺、門店運營(ying)平(ping)臺、IOT數(shu)字(zi)化(hua)平(ping)臺、輕餐飲收銀、門店貨架位管理(li)、贈(zeng)品(pin)管理(li)&成本、短(duan)保效期管理(li)，并分(fen)別圍繞實際業務(wu)場景展開介紹了這些產品(pin)和方案給客戶帶來的價值。

在供應鏈協同方面，海鼎在(zai)原來供應(ying)商管理(li)系統的基礎上全面升級了零供協(xie)同(tong)信息(xi)共享、電子合同(tong)、自定(ding)義(yi)審(shen)批流(liu)等(deng)(deng)三大板塊(kuai)，常(chang)安邦還圍繞庫(ku)存、選品(pin)詢價(jia)、調(diao)價(jia)改價(jia)、質(zhi)量管理(li)、促銷補差、供應(ying)商考核、陳列曝光和規模效應(ying)等(deng)(deng)多方面全方位介(jie)紹了海鼎供應(ying)鏈協(xie)同(tong)平臺(tai)如何幫(bang)助(zhu)零售企業實現采(cai)購業務(wu)的全流(liu)程(cheng)協(xie)同(tong)。他還強調(diao)，采(cai)購的數字化(hua)需(xu)要自上而下、由內(nei)而外多方參(can)與，需(xu)要管理(li)層的全力(li)推動。

在門店運營方面，常安邦(bang)建議(yi)企業(ye)根據自身的(de)(de)(de)實(shi)際情況梳理出各個業(ye)務的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)點(dian)，選擇(ze)最(zui)有價(jia)值(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)業(ye)務點(dian)先上，逐步實(shi)現(xian)營(ying)運(yun)數(shu)字化轉型(xing)。海鼎也在幫助客戶實(shi)際落地(di)的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程中提(ti)煉了幾個關鍵的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)場景(jing)并(bing)給(gei)出了建議(yi)的(de)(de)(de)實(shi)施路徑，依(yi)次(ci)為基礎的(de)(de)(de)店務、促進商品銷(xiao)售的(de)(de)(de)訂貨和(he)異常處理、通過(guo)(guo)看(kan)板跟進落地(di)執行、提(ti)高標準和(he)效率的(de)(de)(de)陳列管理與(yu)門(men)店信息反饋、與(yu)現(xian)場運(yun)營(ying)相關的(de)(de)(de)變價(jia)管控和(he)導購訓練、強(qiang)化督(du)導價(jia)值(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)巡檢管理以及PK等。對(dui)此，常安邦(bang)還重點(dian)強(qiang)調(diao)，運(yun)營(ying)提(ti)升是一個周期(qi)化的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程，應(ying)用數(shu)字化的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程中，需要(yao)考量不同門(men)店之(zhi)間的(de)(de)(de)差異，過(guo)(guo)程中要(yao)及時關注運(yun)營(ying)持(chi)續迭代的(de)(de)(de)進展。

在IOT數字化方面，通(tong)過海鼎數(shu)字化門(men)(men)店(dian)(dian)將(jiang)門(men)(men)店(dian)(dian)系統(tong)、促銷系統(tong)、陳(chen)列(lie)(lie)系統(tong)、推薦系統(tong)等與智能(neng)化設備(bei)如電子價(jia)簽(qian)、智能(neng)購物車、機器人、電子秤等后(hou)臺打通(tong)，實現(xian)對門(men)(men)店(dian)(dian)設備(bei)的全方(fang)(fang)位管(guan)理。常(chang)安(an)邦還(huan)重點介紹(shao)了(le)(le)海鼎在電子價(jia)簽(qian)管(guan)理方(fang)(fang)面的深入應用(yong)，根據陳(chen)列(lie)(lie)標準(zhun)主導方(fang)(fang)不(bu)同(tong)(tong)，海鼎提供了(le)(le)兩(liang)種不(bu)同(tong)(tong)的方(fang)(fang)案(an)，一種是總部制作模板下發，由門(men)(men)店(dian)(dian)做陳(chen)列(lie)(lie)；另一種是門(men)(men)店(dian)(dian)基于實際(ji)情況做擺(bai)放(fang)，擺(bai)放(fang)后(hou)掃(sao)商品再掃(sao)電子價(jia)簽(qian)。兩(liang)種方(fang)(fang)案(an)可以(yi)滿(man)足(zu)不(bu)同(tong)(tong)的門(men)(men)店(dian)(dian)規模和(he)不(bu)同(tong)(tong)特點的企(qi)業需求。

在輕(qing)餐(can)飲收銀方面，由于近些年很多零售商開始餐(can)飲方(fang)面(mian)的(de)業(ye)(ye)態拓展(zhan)，海鼎也在此業(ye)(ye)務場景(jing)的(de)基(ji)礎上豐富了(le)自身的(de)產品和方(fang)案，以輕餐(can)飲收銀的(de)方(fang)式，融合了(le)后臺管(guan)(guan)理、前臺POS、點餐(can)屏(ping)、廚顯、叫號、下單(dan)小程(cheng)序等系統功能，幫助(zhu)零售企業(ye)(ye)實現(xian)零售+餐(can)飲的(de)一體化管(guan)(guan)理，降低企業(ye)(ye)的(de)導入成(cheng)本，提(ti)升管(guan)(guan)理的(de)效率(lv)。

除了以(yi)上幾個方面(mian)，海(hai)鼎還深入(ru)結合客(ke)戶的實際業(ye)(ye)務場景(jing)，在門店貨架位(wei)管理、贈品管理和效期(qi)管理等方面(mian)打造了成熟的方案(an)(an)，幫助商超企業(ye)(ye)實現數字化轉型。最(zui)后，常安邦以(yi)行(xing)業(ye)(ye)先(xian)進案(an)(an)例(li)舉例(li)，闡(chan)述了海(hai)鼎如何(he)從(cong)業(ye)(ye)務場景(jing)出發，幫助客(ke)戶通過數字化運營提(ti)升業(ye)(ye)績，他強(qiang)調海(hai)鼎從(cong)來都不(bu)止提(ti)供(gong)軟件產品，而是(shi)從(cong)業(ye)(ye)務視角做咨詢(xun)導入(ru)，從(cong)軟件視角提(ti)供(gong)適配零售企業(ye)(ye)整體(ti)發展的產品和方案(an)(an)，陪(pei)伴客(ke)戶長期(qi)成長。

企業(ye)的(de)(de)數字化轉(zhuan)型從(cong)來都不(bu)是(shi)一蹴而就的(de)(de)，零售企業(ye)在選擇數字化服務商(shang)的(de)(de)時候(hou)要(yao)從(cong)長(chang)遠考慮，對數字化產(chan)品和(he)方案的(de)(de)選擇更(geng)要(yao)結合自身的(de)(de)發展(zhan)階段，只有這樣(yang)才能保持長(chang)久健康(kang)發展(zhan)，海鼎(ding)也將全力陪伴(ban)每一個互相(xiang)信任的(de)(de)伙伴(ban)，風雨同舟，共(gong)創(chuang)共(gong)贏。