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海鼎前瞻

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門店人員難激勵?海鼎智能績效方案讓門店管理更高效

  • 發布日期(qi) 2022-06-16
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    零售行業一線員工勞動強度大、門店管理人員壓力大,如何改善員工的績效,成為每一個管理人員都面臨的挑戰。基于此,越來越多的門店開始對店員進行形式多樣的績效考核,然而,如何制定科學的績效規則,如何實現全面、精準、實時的門店績效激勵,成為零售企業面臨的難題。


    線上課堂第十六期,海鼎數據專家王元盛、宋琦為大家帶來“海鼎門店智能績效解決方案”相關分享,從績效規則、績效模型、提成類型到提成模式選擇和系統應用等詳細解讀了零售企業如何通過設定科學的績效規則,利用智能績效方案提升店員積極性,從而提升門店銷售和服務水平。


    王元盛認為,雖然(ran)(ran)目(mu)前很多零售(shou)企業都意識到績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)的重要(yao)性,但(dan)是在實際應(ying)用中如何(he)提(ti)高有(you)效(xiao)(xiao)性依然(ran)(ran)是普遍面(mian)臨的挑戰。績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)規則(ze)太復雜;績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)計(ji)算靠(kao)手工;績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)差錯難(nan)避(bi)免;績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)結果(guo)不實時;績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)規則(ze)不靈活等等,最(zui)終導(dao)致門店績(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)的落地很難(nan)有(you)明顯效(xiao)(xiao)果(guo)。


    海鼎對復雜績效規則進行科學解構,刻畫出績效模型,并與流程、組織相結合,進一步細化,構建起規則管理、信息整合的有序機制,目前已根據零售企業的實戰場景與管理訴求,形成一套完整的智能績效解決方案,支持14種績效提成類型,并可持續按需擴展,對于不同績效提成類型,具有差異化的激勵門檻和激勵力度,同時針對多元復雜績效場景,引入條件校正規則予以處理,全面覆蓋并貼合門店績效場景,為零售企業提升一線人員效率和門店管理水平提供強力支持。



    海鼎門店智能績效解決方案已覆蓋績效管理的 5 大版塊: 

    1

    績效規則管理:基于規則設定,形成相應的提成方案,覆蓋基礎計算及條件矯正等兩個方面;

    2

    績效范圍管理覆(fu)蓋線(xian)上(shang)線(xian)下場景,并可對促銷、優惠券、返利、積分等各類可提成(cheng)或不可提成(cheng)類型進行篩選或剔除;

    3

    績效資料管理:設(she)定提成(cheng)規則,以(yi)及對應的(de)門店和商品關聯關系,并進行各類(lei)資料的(de)錄入和管理;

    4

    績(ji)效計(ji)算&輸出:基(ji)于規(gui)則和提成(cheng)方案,形成(cheng)不(bu)同(tong)周(zhou)期、不(bu)同(tong)人員對應的提成(cheng)計(ji)算規(gui)則,可實時計(ji)算提成(cheng)結(jie)果,并支持多次復算;

    5

    績效呈(cheng)現(xian)&報表(biao):將績效提成的(de)(de)結(jie)果通過手機(ji)端或報表予以(yi)呈現,對于提成規則和資(zi)料也進行相應的(de)(de)展示與(yu)查(cha)詢。


    針對各個模塊的(de)特點(dian)和具體(ti)操作,王元盛(sheng)一一通過詳細的(de)系統展示和功能(neng)講解為(wei)大家(jia)呈現,海(hai)鼎(ding)將智能(neng)績效(xiao)方案(an)與門(men)店(dian)運營平(ping)臺(tai)相結合,零售企業在門(men)店(dian)運營平(ping)臺(tai)中即可實(shi)現全面、精準(zhun)、實(shi)時的(de)績效(xiao)管理(li)。


    最(zui)后,王元盛(sheng)以海(hai)鼎客戶愛嬰室(shi)為例,闡述(shu)了今年2月份愛嬰室如何(he)通(tong)過海(hai)鼎門店智能績效(xiao)解決方案實現200余家門店,2000余名員工的績效管理,從而大大緩(huan)解(jie)財務人(ren)資團隊的精力投入(ru)。


    海鼎(ding)運用自身在零售(shou)行業(ye)(ye)的(de)多年業(ye)(ye)務沉淀(dian),充(chong)分(fen)發揮大數(shu)據的(de)價(jia)值,以(yi)智慧化的(de)產(chan)品(pin)和(he)解決方(fang)案提(ti)高零售(shou)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)效率(lv),此次(ci)門店(dian)智能績效解決方(fang)案正是在大數(shu)據和(he)云計算(suan)的(de)基礎(chu)上,通過算(suan)法和(he)模型驅動,以(yi)實(shi)時(shi)、精準、高效的(de)數(shu)據應用為零售(shou)企(qi)業(ye)(ye)的(de)智慧化管(guan)理(li)再添助力。未(wei)來,海鼎(ding)大數(shu)據團隊也會深(shen)入研究,幫助零售(shou)企(qi)業(ye)(ye)深(shen)挖數(shu)據價(jia)值,為企(qi)業(ye)(ye)決策、組(zu)織變革、供應鏈建設(she)等提(ti)供重要支撐。

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