海鼎前瞻
在這里獲取最新的(de)行業干貨
行業競爭加劇,第三方物流中心如何突破效率瓶頸?
實時監控:實時查看并監控當天配送車輛配送軌跡,如排車單號,狀態(在線、離線),車輛,地址,任務情況與司機信息等;
歷史軌跡查詢:通過軌跡(ji)查詢(xun),可查看(kan)歷史(shi)配送(song)車輛的配送(song)軌跡(ji)。
隨(sui)著企業自營配送中(zhong)心(xin)成(cheng)本的(de)增加以及門店對(dui)配送服(fu)務(wu)水平(ping)要(yao)求的(de)提(ti)(ti)高(gao),越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)零售(shou)企業選擇(ze)專(zhuan)業的(de)第三(san)方(fang)(fang)物(wu)流(liu)中(zhong)心(xin)來(lai)為自己提(ti)(ti)供物(wu)流(liu)服(fu)務(wu)。相較(jiao)于企業自己的(de)倉(cang)庫(ku),第三(san)方(fang)(fang)倉(cang)在指(zhi)定批(pi)次揀貨、調(diao)度優(you)化(hua)、計費管理等(deng)方(fang)(fang)面存在鮮明(ming)特(te)點。本文著重介紹海鼎iWMS產品如何針對(dui)第三(san)方(fang)(fang)物(wu)流(liu)中(zhong)心(xin)的(de)特(te)點提(ti)(ti)供專(zhuan)業成(cheng)熟的(de)解決(jue)方(fang)(fang)案(an),助力第三(san)方(fang)(fang)物(wu)流(liu)中(zhong)心(xin)實(shi)現智慧化(hua)管理。
文章節選自《海鼎(ding)MESSAGE》第23期(qi),如感興趣可后臺(tai)聯系我們獲(huo)取更多精(jing)彩內(nei)容~
01
第三方物流中心特點
第三方物流中心(以下簡稱三方倉)也稱為倉儲代發貨、倉儲托管,即貨主與三方倉簽訂合同后,貨主把貨交于三方倉,三方倉根據貨主訂單幫助貨主配送到終端客戶,三方倉按照合同定期收取服務費用。第三方物流中心有以下特點:
資源利用率高:第三方物流中心擁有專業的管理團隊(完整的配置有項目組、客服組、收貨組、庫存組、發貨組、二次加工組和IT團隊),在倉儲管理服務方面更有經驗,倉儲利用率更高;
2
物流成本更低:第三方物流中心(xin)同時處理不同貨(huo)主的大(da)量(liang)商品,經過拼箱拼車作(zuo)業后可通過大(da)規模(mo)運(yun)(yun)輸大(da)大(da)降低(di)運(yun)(yun)輸成本(ben);
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軟硬(ying)件設施更加先進(jin):第(di)三(san)方物流(liu)中心(xin)軟硬(ying)件設施更(geng)加先進,倉庫管理、揀貨、包裝上更(geng)專業,發貨效率更(geng)高,能有(you)效的改善(shan)服務水(shui)平(ping)。
02
第三方物流中心系統需求特點
一般三方倉的貨主多則幾十個,少則幾個,不同貨主業務流程雖大多重疊,但多少有各自的個性化需求,因此對WMS系統的需求會相對較多。綜合分析海鼎三方倉客戶案例,總結下來三方倉相較于企業自營倉庫對WMS系統的需求有如下特點:
(一)指定批次揀貨
指定(ding)批(pi)(pi)次揀貨是指客戶在發起要(yao)(yao)貨申請(qing)時(shi),不僅對商品的(de)數量有要(yao)(yao)求,而且對商品的(de)生產(chan)日期、批(pi)(pi)次號(hao)、生產(chan)地也有要(yao)(yao)求。多(duo)見于醫藥、服裝、母嬰行業。
三方倉有很(hen)多貨(huo)主是品牌零(ling)售的(de)廠商(shang),他們會(hui)將客戶做等級劃分(fen),等級高的(de)客戶會(hui)要求(qiu)配送(song)好批次庫存(cun),如同樣的(de)商(shang)品,大潤發(fa)、沃爾瑪等零(ling)售巨頭可能要求(qiu)配送(song)生產批次在10天內的(de)庫存(cun),而一(yi)般零(ling)售商(shang)拿(na)到的(de)生產批次則(ze)相對延后(hou)。
(二)調度優化
三方(fang)倉(cang)同(tong)時處理(li)不(bu)同(tong)貨(huo)(huo)主的(de)大量(liang)商(shang)(shang)品,不(bu)同(tong)貨(huo)(huo)主的(de)客戶也(ye)多有重疊。配(pei)送對象除常規(gui)的(de)門店(dian)外,也(ye)有經銷(xiao)商(shang)(shang)、其他配(pei)送中(zhong)心等,運(yun)輸方(fang)式又分整車(che)、零擔。因(yin)此三方(fang)倉(cang)需要從運(yun)輸線(xian)路設(she)計、車(che)輛選擇、車(che)隊人(ren)員績效考核、配(pei)送任務調(diao)度(du)等多方(fang)面進(jin)行調(diao)度(du)優化進(jin)而降低物(wu)流成本。
(三)計費管理
三方(fang)倉是(shi)(shi)按照合同(tong)(tong)(tong)定期收(shou)取服務費用(yong)的,因此合同(tong)(tong)(tong)費用(yong)管(guan)理是(shi)(shi)倉庫日常工作非(fei)常重要的一環。不同(tong)(tong)(tong)貨(huo)主(zhu)、相同(tong)(tong)(tong)貨(huo)主(zhu)不同(tong)(tong)(tong)配送(song)(song)對象等(deng)計費規則(ze)不盡相同(tong)(tong)(tong),這就導致了三方(fang)倉合同(tong)(tong)(tong)費用(yong)管(guan)理的高復(fu)雜度。如今麥郎倉儲(chu)費用(yong)按存儲(chu)托盤數計費,徐福記則(ze)按固(gu)定倉庫面積(ji)租(zu)賃計費;今麥郎配送(song)(song)大潤發門店(dian)計費標準是(shi)(shi)X元/件,配送(song)(song)沃爾瑪門店(dian)則(ze)是(shi)(shi)X元/噸。
03
海鼎iWMS,成熟的第三方倉管理方案
針對(dui)第(di)(di)三方物(wu)流中心的需求特(te)點,海鼎(ding)iWMS總(zong)結多年行業深耕經驗,提供如下(xia)方案,應對(dui)第(di)(di)三方倉管理需求。
(一)多種指定批次揀貨方案針對不同業務場景
從倉(cang)庫(ku)作業簡便性(xing)來(lai)說(shuo),最好(hao)的(de)(de)(de)指定(ding)批次方(fang)(fang)案(an)是使(shi)用平面倉(cang)庫(ku)、單品(pin)相同批次單獨貨(huo)位(wei)存(cun)儲(chu),但此方(fang)(fang)案(an)會大(da)大(da)降低倉(cang)庫(ku)的(de)(de)(de)使(shi)用率,造成倉(cang)儲(chu)空間浪(lang)費。針對(dui)大(da)多(duo)數的(de)(de)(de)立體貨(huo)架倉(cang)庫(ku),商品(pin)不同批次存(cun)儲(chu)在(zai)不同高位(wei)貨(huo)架,常規(gui)按存(cun)儲(chu)位(wei)庫(ku)存(cun)批次先進先出(chu)補貨(huo)到揀(jian)貨(huo)位(wei)再揀(jian)貨(huo)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)式就不適(shi)合(he)了。為(wei)此,海鼎iWMS系統提出(chu)三種方(fang)(fang)案(an)應對(dui)立體貨(huo)架倉(cang)庫(ku)的(de)(de)(de)不同業務場景。
按指定批次庫存貨位總揀分播:根據門店要貨單指定批次,匹配系統對應批次庫存所在貨位,生成貨品總揀任務,再按單品逐個門店分播。此方案適用于指定批次出貨量相對較少的業務。
2
指定批次補貨到揀貨位按門店摘果:商品設置固定揀貨位,波次作業時按門店要貨單指定的批次一次性生成所需批次的補貨任務,補貨同時逐門店摘果揀貨。此方案適用于指定批次出貨品相和門店都多但高叉資源不足的場景,需增加揀貨員工數量彌補揀貨效率不足;
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按波次要貨批次動態分配揀貨位:波次作業時,每個商品批次分配一個揀貨位,按需生成補貨任務,補貨完逐門店摘果揀貨。此方案適用于指定批次量大倉庫高叉資源足的場景。
倉庫可根據不同客戶的業務需求及業務量,選擇采用不同的方案進行適配。
圖1 指(zhi)定批次配(pei)貨單
圖2 自定義指定出貨方式(shi)
(二)iTMS系統應用
一般(ban)的(de)企(qi)業自營倉(cang)庫,每天(tian)配貨量相對(dui)固(gu)(gu)定,配送門店也相對(dui)固(gu)(gu)定,所以配送調度(du)(du)只需在(zai)每天(tian)揀貨完(wan)成(cheng)后,按既定的(de)門店線(xian)路安排車(che)輛送貨即(ji)可。三(san)方倉(cang)單日配送量浮動大,且經常(chang)有臨時增加任務,因(yin)此(ci)單一的(de)配送調度(du)(du)模(mo)塊無法滿足需求,鑒于(yu)此(ci),海鼎(ding)設計開(kai)發出單獨的(de)iTMS系統(tong)用于(yu)企(qi)業配送調度(du)(du)。
訂單管理
在運(yun)輸業務的(de)(de)第一階(jie)段,通常以開(kai)單(dan)(dan)的(de)(de)方式(shi)提出用車需求,配送(song)中(zhong)心接(jie)(jie)收到需要(yao)用車的(de)(de)需求,以單(dan)(dan)據(ju)的(de)(de)方式(shi)記(ji)錄每個任(ren)務,并圍繞著這(zhe)個任(ren)務產生(sheng)一系列的(de)(de)操作及流程,我們稱之(zhi)為任(ren)務訂(ding)單(dan)(dan),簡稱訂(ding)單(dan)(dan)。訂(ding)單(dan)(dan)主要(yao)記(ji)錄了客戶下(xia)單(dan)(dan)的(de)(de)信息(xi)、任(ren)務量(liang)以及司機到達客戶處所(suo)需要(yao)地理信息(xi)。訂(ding)單(dan)(dan)支持(chi)接(jie)(jie)口導入、手工(gong)新增、單(dan)(dan)據(ju)導入以適配倉儲配送(song)、社(she)會配送(song)等多種業務場景。
圖(tu)3 多種運輸(shu)訂單接入方(fang)式(shi)
2
多種調度界面解決不同調度場景需求
TMS的核心業務是訂單的調度,而三方倉的調度場景很多,不同場景關注的核心點不同,如融合在一個調度界面則會使得界面冗余信息過多,針對此,iTMS系統設計配送調度(常規的門店任務調度)、提貨調度(社會任務調度)、單據調度(客戶確認單等調度)、移車調度(事故車輛調度處理)多個調度界面,不同業(ye)務使用不同入口(kou),界面清爽直觀。
圖4 配(pei)送(song)調度
圖5 提貨調度
3
運輸任務在途跟蹤
提供在途跟蹤界面,以地圖的(de)形(xing)式(shi)展現運輸任務對應的(de)車(che)輛的(de)配送(song)軌跡,并(bing)實時(shi)查看車(che)輛位置。實現車(che)輛狀(zhuang)態可視化(hua)跟蹤。
圖(tu)6 在途跟蹤
(三)iBMS系統應用
計(ji)費管(guan)理是(shi)三方(fang)倉的核心需(xu)求,各結算(suan)對象的應(ying)收應(ying)付賬(zhang)款是(shi)三方(fang)倉成本核算(suan)、營收分析的數(shu)據基礎。三方(fang)倉因貨主多、業(ye)務類型(xing)多,相應(ying)的費用計(ji)算(suan)規則(ze)也多,因此計(ji)費系(xi)統(tong)的合(he)同建模是(shi)系(xi)統(tong)的重點與難點。海鼎計(ji)費系(xi)統(tong)統(tong)籌計(ji)費業(ye)務流程,將系(xi)統(tong)功能劃分為以下四個部分:
圖7 計費(fei)整體流程(cheng)圖
數據源:iBMS的原始數據,可接收、查看、維護、處理數據,數據源是整個BMS的數據支撐,是費用單、賬單的基礎數據;
2
數據分類:數據(ju)分(fen)類(lei)分(fen)為兩部分(fen),一部分(fen)是數據(ju)源的類(lei)型、標(biao)記(ji)等字段作為分(fen)類(lei)依據(ju),另一部分(fen)是對基本資料做(zuo)分(fen)類(lei)類(lei)型、維護標(biao)記(ji),并設置(zhi)結算分(fen)類(lei),涉及(ji)模塊主要有:商(shang)品、門(men)店、車(che)型、供應商(shang)、結算分(fen)類(lei)等;
3
合同(tong)建(jian)模:通過參數(shu)配置、算法(fa)定義等將約定的合(he)同具象(xiang)建(jian)模,涉及(ji)模塊主要有:合(he)同維護、計費模型等;
圖8 費用項目新建編輯
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費用單賬單:通過合同建模創建的計費模型,定時或人為執行,處理數據源中數據得到費用單,在費用單的基礎上核對,勾選得到賬單,涉及模塊主要有:費用單,費用生成、賬單等。
目前海(hai)(hai)鼎iWMS已經(jing)在多個第三(san)方(fang)倉(cang)(cang)客戶成功落地,幫助客戶降本增效,實現(xian)精(jing)細化管理。本文從(cong)海(hai)(hai)鼎當前第三(san)方(fang)倉(cang)(cang)客戶案(an)例(li)入手,為大家(jia)介紹了海(hai)(hai)鼎iWMS如何通過(guo)專(zhuan)業(ye)的(de)解(jie)決方(fang)案(an)解(jie)決三(san)方(fang)倉(cang)(cang)管理痛(tong)點。海(hai)(hai)鼎iWMS功能還在不斷(duan)完善和(he)補充,相(xiang)信在系統的(de)不斷(duan)進步和(he)發(fa)展中能更好的(de)解(jie)決三(san)方(fang)倉(cang)(cang)的(de)業(ye)務需求(qiu),與(yu)客戶共同邁上新的(de)臺階。
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