海鼎客戶
在(zai)這里找到關于(yu)海鼎(ding)的最新資訊
海鼎智能分貨初露崢嶸，海港超市智能供應鏈躍上新臺階
-
發布日期(qi) 2023-12-07
-
瀏(liu)覽量：405
-
發布者：
2023年11月23日，海鼎H-SMART智能分貨產品在浙江海港連鎖超市正式啟用：在配送中心的首次智能分貨中，共有116種SKU商品按需分向了眾多海港門店；在此過程中，分貨數據由智能系統自動生成，且未經人工審核，即形成總部分貨單，并最終將指定數量的商品配送到店，浙江海港也成為啟用海鼎智能分貨的首批零售企業之一。
分貨作業的場景挑戰
在實體(ti)零售的(de)供應(ying)鏈環節中(zhong)，總部(bu)分貨操作是十分普遍(bian)的(de)，一般在商品達到(dao)配送(song)中(zhong)心后，如果沒有明確的(de)門店歸屬，則由采購或物流人(ren)員通過半手工方式，向各個門店進行(xing)合(he)理分配，進一步(bu)形(xing)成(cheng)分貨單(dan)據，并最終完成(cheng)配送(song)到(dao)店。
那么(me)，為什么(me)需要智能分(fen)貨(huo)呢？分(fen)貨(huo)實戰場景(jing)中，存在幾個重(zhong)大挑(tiao)戰：
可分商品不足：如果門店要貨量>總部供給量，即求大于供時，就會導致無法滿足全部門店需求，如何使十分有限的商品盡量滿足更多門店是較大的難題；
2
可分商品過多：如果門店要貨量<總部供給量，即供大于求時，總部又不愿意讓商品滯留配送中心，而是希望盡量分配至門店并上架曝光，從而帶動更多的銷售；但其中如何確保合理分配、仍有較好的庫存周轉水平，也是莫衷一是；
3
新品推廣：成熟期商品由于有充分的歷史數據積累，分貨操作較為容易；然而對于新品，既缺乏動銷數據支撐，又無門店主動要貨，如何確保新品的門店分貨相對合理，并引導新品經營漸入佳境，也往往迷霧重重。
特別地，在門(men)店(dian)叫貨場景(jing)(jing)中，由于有較(jiao)多(duo)的(de)(de)經驗店(dian)長(chang)，限于單一(yi)門(men)店(dian)范(fan)圍(wei)，通過(guo)人工(gong)管控(kong)是可能勉勵支撐的(de)(de)；但在分(fen)貨場景(jing)(jing)中，少量總部(bu)人員卻需要面對著成百上千家門(men)店(dian)、數以百計的(de)(de)待分(fen)配SKU，需要統籌全局、實現均(jun)衡兼顧的(de)(de)分(fen)貨操作其實更為困難(nan)，反(fan)之其間存(cun)在的(de)(de)不合理、不科(ke)學的(de)(de)部(bu)分(fen)也(ye)會更多(duo)。
“效率優先，兼顧公平”的智能分貨
總結多家零售企業的分貨痛點，海鼎大數據產品團隊迎難而上，具體細致地分析解構了分貨需求，并研發形成了海鼎H-SMART智能分貨的數智化產品。
科學合理(li)的分(fen)貨作業，實際是要求(qiu)(qiu)在(zai)總部的統(tong)一視(shi)角(jiao)下，在(zai)門店叫貨意愿、商品(pin)銷量預期(qi)、庫存周轉水平等多個維度之間(jian)求(qiu)(qiu)得均衡，同時又需(xu)要統(tong)籌兼顧門店等級、商圈-商品(pin)適配等多種因素，才能達到(dao)最佳分(fen)配效果。
如(ru)同經濟改革所堅持的(de)基(ji)本收入(ru)分配需要真(zhen)正(zheng)實現“效(xiao)率優先，兼顧公(gong)平”原則(ze)，以(yi)下為海鼎智能分貨邏輯(ji)示(shi)意圖：
海鼎智能分貨的管控和計算過程可概述如下：
設置分配策略：可設置差異化的分貨策略，包括叫貨優先、庫存周轉優先、動銷狀況優先、歷史銷量優先等，或者綜合最佳等不同的邏輯和策略；
2
歷史數據獲取：獲取各個待分配商品在門店的歷史銷量、門店及在途庫存、門店要貨數，以及總倉待分貨數等重要數據，以及商品、門店、品類等相關屬性/標簽資料；
3
門店分配系數計算：根據多方數據，通過人工智能算法，結合多維度的評估權重，針對某個待分配的SKU，計算其在不同門店下的分配價值系數；
4
初始分配：采用人工智能算法，結合SKU-門店的分配價值系數，進行首輪商品分配；
5
迭代分配：結合首輪分配的結果，對不盡理想的部分進行及時調優與迭代，直到求得滿意的分配方案；
6
商品分配完畢：將分貨方案轉化成建議分貨單，并與海鼎ERP系統無縫銜接，同時也可選擇自動審核模式，直接推送配貨池，形成全程智能化、自動化作業。
在海港(gang)超市智(zhi)能(neng)分貨(huo)的(de)初期(qi)實(shi)戰中，各項分貨(huo)業務指標均已有較(jiao)好提升：
分貨建議采納率達98%
分貨計算時間節省95%
門店需求滿足率提升22%
浙江海港的智能供應鏈之路
“海的港灣，家的感覺”，海港超市是位于浙江海寧市的本地龍頭超市企業，以生鮮為品類特色，門店為顧客提供覆蓋食品、副食品、日用百貨等30多個大類萬余種商品。
早在2021年，海港超市就開啟了智能供應鏈的實戰，全面啟用了海鼎門店智能補貨產品與服務。當時，海港超市的門店補貨挑戰是：大部分SKU由門店向供應商自主叫貨，但供應商的可下單時間有嚴格的要求，門店經常會錯漏；叫貨數量僅憑人工經驗，少叫導致斷貨、多叫導致積壓等情況十分嚴峻。
在啟用了門店(dian)智(zhi)能補貨之后(hou)，快速實現了以下管控及優化，包括：
將(jiang)對應的叫貨(huo)時(shi)間(jian)點、具體品類(lei)/品項、供應商信(xin)息進(jin)行系統化的維(wei)護；
2
系統結合銷量預測(ce)和(he)補貨(huo)建(jian)議(yi)數的(de)輸出，在(zai)指定(ding)的(de)時點(dian)，對(dui)于所(suo)負責的(de)品(pin)類和(he)供應商(shang)主動發起叫貨(huo)；
3
叫貨(huo)數據(ju)直接進(jin)入配貨(huo)池(chi)，并(bing)轉(zhuan)化(hua)為供應商訂單，無(wu)需經過(guo)門店(dian)或(huo)者總(zong)部人員的審核；
4
門店庫存周(zhou)(zhou)轉水(shui)平可通過補貨(huo)周(zhou)(zhou)期、最小陳列(lie)量(liang)等參數(shu)實現精準(zhun)控制、動態調節，尤(you)其(qi)在疫情期間，及(ji)時響應了總部合理囤貨(huo)的(de)訴求。
由此，在門店智能補貨上線之后，快速實現了：
在門店人員完全不用參與的前提下，錯過叫貨時間點的情況基本上減為0
相對嚴重的SKU缺貨時段整體下降了63%
供應商商品退貨率下降了52%
在門店智能補貨成功應用下，2022年浙江海港又進一步啟用了大倉智能補貨，將配送中心向供應商的補貨操作也納入了智能供應鏈體系。加上本次智能分貨的上線，浙江海港已全面應用海鼎智能供應鏈的三大組件產品：門店智能補貨、大倉智能補貨、智能分貨，從而全面推動門店供應鏈的數字化、智能化躍上新臺階。
海港超市副總經理王利江：
“
通過門店智能補貨的推行，供應商直配商品的供給得到了良好的保證，而且幾乎不需要總部及門店人員操心；在此基礎上，將總部配送中心由原先7600平米減少到3200平米，節省了大量的租賃和管理費用；為此，我們對于智能分貨等新產品、新應用也更有期盼、更有信心了。
展望未來(lai)，通過大數(shu)據和(he)智(zhi)能(neng)算法，必然會有更(geng)(geng)多的(de)(de)零售供應鏈環(huan)節和(he)場景，得到更(geng)(geng)充(chong)分(fen)(fen)的(de)(de)數(shu)智(zhi)化價值賦能(neng)，實現操作(zuo)流程(cheng)的(de)(de)簡約化、人性化、自動(dong)化。零售企業(ye)的(de)(de)智(zhi)能(neng)供應鏈建設(she)也(ye)必將進一步漸入佳(jia)境，在更(geng)(geng)敏捷的(de)(de)庫存周(zhou)轉(zhuan)、更(geng)(geng)充(chong)分(fen)(fen)的(de)(de)顧客需求滿足和(he)更(geng)(geng)少(shao)量的(de)(de)人工干預(yu)和(he)管理投入等三個(ge)價值領域不斷地(di)深耕與進步。
分享、點贊、在看
為(wei)海(hai)鼎人喝彩
Heading Your Dream!
-982.jpg)
